Aprende a usar Gran Mayorista en minutos.
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Primeros pasos después de crear tu cuenta.
Primeros pasos después de crear tu cuenta
Qué hacer en los primeros 10 minutos para tener tu negocio operativo.
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Cómo invitar usuarios a tu negocio
Crear cuentas para vendedores, administradores y personal de bodega.
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Diferencia entre OWNER, ADMIN, VENDEDOR y BODEGA
Qué puede hacer cada rol en el sistema.
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Horario operativo y fichaje (turnos)
Cómo funciona el control de horario y por qué ADMIN/VENDEDOR no pueden entrar fuera del horario.
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Punto de venta
Vender, cobrar, descuentos, crédito y caja.
Hacer una venta rápida en el POS
El flujo más común: agregar productos, seleccionar cliente y cobrar.
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Aplicar descuentos por línea o por orden
Cómo descontar a un producto específico o al total de la venta.
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Vender a crédito y registrar abonos
Cómo entregar productos sin cobro inmediato y luego registrar pagos parciales.
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Modo offline: vender sin internet
Qué pasa cuando se cae la conexión y cómo se sincroniza después.
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Abrir y cerrar caja
Apertura, cierre y conciliación de efectivo al final del día.
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Inventario
Productos, bodegas, stock y ajustes.
Crear un producto nuevo
Cómo agregar un producto con precios DETAL/MAY1/MAY2 y stock inicial.
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Productos con variaciones (talla, color, sabor)
Cómo manejar un producto que tiene varias presentaciones con stock independiente.
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Hacer un ajuste de stock (faltante o conteo físico)
Cómo ajustar el inventario después de un conteo físico o pérdida.
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Transferir stock entre bodegas
Mover productos de una bodega a otra sin perder trazabilidad.
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Configurar stock mínimo y alertas
Cómo saber cuándo un producto está por agotarse.
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Importar productos masivamente desde Excel
Cargar cientos de productos de una vez con plantilla.
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Tienda online
Branding, plantillas, dominios y pedidos web.
Activar la tienda online de tu negocio
Pasos para que tus clientes puedan comprarte por internet.
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Cómo elegir entre Mercado, Boutique y Catálogo
Las 3 plantillas tienen objetivos distintos. Esta guía te ayuda a decidir.
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Conectar tu propio dominio (ej. mitienda.com)
Cómo cambiar de tunegocio.granmayorista.co a tu dominio comercial.
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Recibir y confirmar pedidos de la tienda
Flujo cuando un cliente compra por tu shop online.
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Crear cupones de descuento
Atraer clientes nuevos con un código de descuento.
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Red de afiliados
Comisiones, zonas, retiros y portal del vendedor.
Qué es un afiliado y cómo funciona la red
Vendedores externos que ganan comisión por cada venta. Sólo disponible en plan Pro.
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Dar de alta un afiliado
Crear el usuario y asignarle zonas y comisión.
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Aprobar retiros de afiliados
Cuando un afiliado solicita su pago, cómo procesarlo.
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Facturación y pagos
Suscripciones, facturas, pagos y planes.
Cambiar de plan
Subir o bajar de Starter/Growth/Pro y qué pasa con tus datos.
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Ver mis facturas y comprobantes de pago
Dónde encontrar el historial de pagos de tu suscripción a Gran Mayorista.
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Qué pasa si no pago a tiempo
Gracias, suspensión y cómo recuperar el servicio.
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Cómo funciona la prueba de 14 días
Qué incluye, qué pasa cuando termina y cómo pasar a pago.
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Integraciones
Email, dominios, exportaciones y APIs.
Emails que envía Gran Mayorista
Lista de todos los correos que tu negocio dispara desde el sistema.
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Exportar mis datos a Excel/CSV
Sacar reportes, inventarios y ventas para análisis externo.
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Instalar Gran Mayorista como app en tu celular o tablet
PWA: el sistema funciona como aplicación nativa sin pasar por App Store/Play.
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Acceso a la API de Gran Mayorista
Estado actual y plan de roadmap para integraciones programáticas.
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Cómo contactar soporte
Canales oficiales, tiempos de respuesta y qué información incluir.
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